INTRODUCCIÓN.

Bienvenido a Blu Ocean LLC, que opera como GoFans Media (“GoFans”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Esta Política de Privacidad rige la recopilación, el uso y la protección de la información personal obtenida de las personas (“usuarios” o “usted”) que acceden, interactúan y utilizan las funciones, funcionalidades, servicios, contenido y ofertas que se ofrecen a través de nuestro sitio web, subdominios y plataformas afiliadas (en conjunto, la “Plataforma”). Esta Política de Privacidad explica los tipos de datos que recopilamos, cómo usamos, almacenamos y protegemos dicha información, y sus derechos con respecto a sus datos personales. Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.

En GoFans, su privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a respetar sus derechos de privacidad y a salvaguardar la confidencialidad y seguridad de su información personal. Si no está de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, le rogamos que no utilice nuestra Plataforma.

Al continuar utilizando la Plataforma, usted acepta esta Política de Privacidad y consiente la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de sus datos personales según lo descrito en este documento y de acuerdo con las leyes y normativas aplicables. Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección Contáctenos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cualquier actualización entrará en vigor al publicar la Política de Privacidad revisada en nuestra Plataforma. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Gracias por elegir GoFans. Su confianza y privacidad son fundamentales para nosotros, y nos dedicamos a brindar una experiencia segura y placentera en nuestra Plataforma.

TIPOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS.

En GoFans Inc., recopilamos y procesamos diversos tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad y cumplir con las obligaciones legales. Las categorías de datos que recopilamos incluyen:

• Información personal: Cuando los usuarios se registran o interactúan en nuestra plataforma, recopilamos datos personales como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y perfiles de redes sociales, incluyendo enlaces a perfiles de OnlyFans. Estos datos se utilizan para identificar y comunicarnos con los usuarios, administrar cuentas y verificar la condición de creador, cuando corresponda.
• Datos de creadores y participación: En el caso de los creadores, podemos recopilar el estado de su cuenta (p. ej., creador o fan), los ingresos obtenidos y el número de seguidores. Esto nos ayuda a ofrecer funciones específicas para cada creador y a analizar el rendimiento de la plataforma.
• Datos técnicos y de uso: Recopilamos datos sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, las páginas visitadas y otros datos de uso. Esta información nos ayuda a mantener la seguridad de la plataforma, supervisar el rendimiento y comprender el comportamiento de los usuarios para implementar mejoras.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y recopilar análisis. Los usuarios pueden aceptar o rechazar las cookies al acceder a la plataforma.

Gestionamos todos los datos con cuidado, siguiendo las mejores prácticas del sector en materia de privacidad, transparencia y seguridad. Los usuarios pueden acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos a través de la configuración de su cuenta o contactando con nuestro equipo de soporte.

CÓMO RECOPILAMOS DATOS.

En GoFans Inc., recopilamos datos mediante una combinación de información proporcionada por los usuarios y tecnologías automatizadas. Esto nos permite ofrecer una experiencia personalizada y segura, manteniendo la eficiencia operativa y el cumplimiento de la legislación aplicable.

Información proporcionada directamente por los usuarios: Recopilamos información que los usuarios envían voluntariamente a través de nuestra plataforma cuando:

• Crear o actualizar una cuenta
• Solicitar o verificar el estado de creador
• Proporcionar información de contacto o vincular cuentas de redes sociales (incluido OnlyFans)
• Comuníquese con nuestro equipo de soporte o envíe consultas.
• Participar en eventos promocionales, encuestas o sesiones de comentarios de usuarios.

Esto puede incluir detalles personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, perfiles de redes sociales, enlaces de perfiles de creadores, cantidad de seguidores y datos relacionados con los ingresos.

Información recopilada automáticamente: cuando los usuarios acceden o interactúan con la plataforma, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos y de comportamiento, que pueden incluir:

• dirección IP
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Tipo y versión del navegador
• Páginas de origen o salida de referencia
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
• Fecha y hora de acceso
• Registros de interacción y comportamiento de uso

Estos datos se recopilan a través de herramientas como cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares, que nos ayudan a analizar tendencias, monitorear el rendimiento del sistema, garantizar la seguridad de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.

Herramientas e integraciones de terceros: Podemos utilizar servicios de terceros, como proveedores de análisis, para recopilar y analizar datos sobre las interacciones de los usuarios. Estas herramientas operan bajo sus propios términos de privacidad y nos ayudan a comprender mejor cómo se utiliza nuestra plataforma.

CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS.

En GoFans Inc., utilizamos los datos que recopilamos para operar, mejorar y personalizar nuestros servicios, mantener la seguridad de la plataforma y fomentar el crecimiento de nuestros usuarios y las oportunidades de colaboración. Utilizamos su información personal y técnica, entre otras, las siguientes:

Evaluación de Solicitudes y Gestión de Cuentas: Utilizamos la información que nos proporciona para revisar y evaluar su solicitud de servicios de gestión profesional, confirmar su identidad y determinar su elegibilidad en función de factores como ingresos, número de seguidores, nicho de contenido y presencia en línea. Esto nos ayuda a adaptar nuestros servicios a los creadores que mejor se adaptan a nuestra red.

Comunicación y soporte: utilizamos su información de contacto, incluido su número de teléfono, dirección de correo electrónico y plataformas de mensajería preferidas como WhatsApp, Telegram o iMessage, para comunicarnos con usted con respecto a:

• Actualizaciones sobre el estado de su solicitud
• Nuevas oportunidades de gestión o asociación
• Notificaciones de la plataforma o comunicaciones relacionadas con el servicio
• Respuestas a sus consultas o solicitudes de soporte

Presentaciones a socios y agencias: Sus datos podrán utilizarse para facilitar presentaciones o conversaciones con posibles socios de gestión, agencias o colaboradores. Esto puede incluir compartir información no confidencial (como perfiles de redes sociales, categorías de contenido o métricas de interacción) cuando sea necesario para explorar posibles colaboraciones, con su consentimiento.

Prestación de servicios y optimización de la plataforma: utilizamos datos técnicos y de uso para:

• Supervisar y mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la experiencia del usuario de nuestra plataforma
• Realizar análisis para comprender el comportamiento y la participación de los usuarios.
• Mantener la integridad del sistema y evitar el acceso no autorizado o el uso indebido
• Solucionar problemas técnicos y mejorar las medidas de seguridad

Alertas de marketing y oportunidades: Podemos usar tu información para enviarte actualizaciones personalizadas, recursos de crecimiento, contenido promocional e invitaciones a colaborar relevantes para tu perfil de creador. Estas comunicaciones están diseñadas para ayudarte a ampliar tu alcance y explorar oportunidades de monetización. Puedes cancelar la suscripción a comunicaciones no esenciales en cualquier momento.

Obligaciones legales y de cumplimiento: Podemos usar o divulgar su información para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables. También podemos usar sus datos para hacer cumplir nuestros términos de servicio, investigar infracciones y proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de GoFans Inc. y sus usuarios.

BASE LEGAL PARA LA RECOLECCIÓN.

En GoFans, recopilamos y procesamos sus datos personales de acuerdo con las leyes y normativas de privacidad aplicables. La base legal para nuestras actividades de recopilación y procesamiento de datos depende de la naturaleza de la información y del contexto específico en el que se recopila. Nos basamos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Su consentimiento es la base de muchas de nuestras prácticas de recopilación de datos. Por ejemplo, al proporcionar voluntariamente su información durante el registro de su cuenta o al habilitar el seguimiento de ubicación, acepta explícitamente la recopilación y el uso de estos datos para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando su configuración o poniéndose en contacto con nosotros, aunque esto podría limitar su acceso a ciertas funciones de la Plataforma.
• Necesidad contractual: El tratamiento de sus datos personales es esencial para la ejecución del contrato entre usted y GoFans. Por ejemplo, necesitamos sus datos para crear su cuenta, acceder a la aplicación y habilitar sus funciones principales. Sin esta información, no podríamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Intereses legítimos: Procesamos ciertos datos para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos de brindar una experiencia de usuario segura, de alta calidad y personalizada. Estos intereses incluyen la optimización de aplicaciones, la prevención del fraude y la seguridad del sistema. Al procesar sus datos con base en intereses legítimos, nos aseguramos de que sus derechos de privacidad no se vean anulados por nuestras necesidades operativas.
• Obligaciones legales: En algunos casos, estamos obligados a recopilar, conservar o divulgar datos personales para cumplir con las leyes, normativas o procesos legales aplicables. Por ejemplo, podríamos procesar sus datos para responder a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
• Protección del usuario: Podemos procesar sus datos cuando sea necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses de otros, como garantizar la seguridad de la Plataforma o abordar el acceso no autorizado.

Al basarnos en estas bases legales, garantizamos que nuestras actividades de recopilación y procesamiento de datos se lleven a cabo de forma responsable, transparente y en cumplimiento de todos los requisitos legales aplicables. Si tiene alguna pregunta sobre la base legal para un tratamiento de datos específico, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se proporcionan en la sección "Contáctenos" de esta Política de Privacidad.

CÓMO COMPARTIMOS DATOS.

En GoFans Inc., valoramos su privacidad y nos comprometemos a gestionar su información de forma responsable. Solo compartimos sus datos personales cuando es necesario para prestar servicios, facilitar oportunidades significativas, cumplir con obligaciones legales o con su consentimiento explícito. No vendemos sus datos personales a terceros. A continuación, se detallan las circunstancias en las que su información podría ser compartida:

• Con agencias de gestión afiliadas y colaboradores: Podríamos compartir tu información con agencias de gestión, creadores o colaboradores de confianza dentro de nuestra red verificada que podrían estar interesados ​​en trabajar contigo. Esto incluye compartir información como tu nombre, datos de contacto, perfil de OnlyFans, categoría de contenido, estatus de creador y métricas de seguidores para explorar posibles colaboraciones o representación.
• Para facilitar colaboraciones y oportunidades profesionales: Si se le considera para acuerdos con marcas, oportunidades de co-marketing o representación gerencial, podríamos compartir información seleccionada, como sus perfiles públicos, nivel de ingresos y estadísticas de interacción, con las partes interesadas. Lo hacemos solo en la medida necesaria para iniciar y mantener una relación profesional que se ajuste a sus objetivos y preferencias.
• Con proveedores de servicios y socios de plataforma: Podemos contratar a proveedores externos para que nos ayuden a operar, analizar o mejorar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de análisis, herramientas de comunicación o plataformas de alojamiento). Estos proveedores están obligados contractualmente a gestionar sus datos de forma segura y tienen prohibido utilizarlos para cualquier otro fin que no sea la prestación de servicios en nuestro nombre.
• Con su consentimiento: En cualquier situación no descrita explícitamente en esta política, solicitaremos su consentimiento expreso antes de compartir su información personal. Esto incluye los casos en que un socio o un tercero solicite acceso a información no esencial que no sea necesaria para la prestación del servicio.
• Para Cumplimiento y Protección Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una citación, una orden judicial u otros procesos legales. También podemos divulgar información según sea necesario para:
  • Hacer cumplir nuestros Términos de uso

• • Responder a reclamaciones o solicitudes de las fuerzas del orden
  • Prevenir fraudes, violaciones de seguridad o actividades dañinas
  • Proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de GoFans Inc., nuestros usuarios o el público.

• Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición, venta de activos o reestructuración corporativa, sus datos podrían transferirse como parte de dicha transacción. Si se produce dicha transferencia, tomaremos las medidas necesarias para garantizar la protección de sus derechos de privacidad y le notificaremos cualquier cambio sustancial en nuestras prácticas de datos.

SEGURIDAD DE DATOS.

En GoFans Inc., proteger la seguridad y confidencialidad de su información es nuestra máxima prioridad. Implementamos y mantenemos medidas de seguridad estándar para proteger sus datos personales del acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Si bien ningún sistema es completamente inmune a los riesgos, nos comprometemos a minimizar las vulnerabilidades y a responder con rapidez ante cualquier amenaza potencial.

• Medidas de seguridad técnicas: Utilizamos protocolos de cifrado, cortafuegos, entornos de servidor seguros y sistemas de control de acceso para proteger sus datos, tanto en tránsito como en reposo. Los datos confidenciales, como la información de verificación de identidad y la información financiera, se almacenan y transmiten mediante tecnologías seguras diseñadas para evitar la interceptación o la recuperación no autorizada.
• Medidas organizativas: El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado al personal autorizado que los necesita para desempeñar sus funciones. Todos los miembros del equipo, contratistas y proveedores de servicios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y reciben formación sobre las mejores prácticas de privacidad y seguridad de datos.
• Cumplimiento de seguridad de terceros: Trabajamos con proveedores externos (como procesadores de pagos y plataformas de análisis) que, por contrato, están obligados a mantener prácticas de seguridad que cumplen o superan nuestros estándares. Por ejemplo, el procesamiento de pagos lo gestiona exclusivamente Stripe, empresa que cumple con el estándar PCI-DSS y es ampliamente reconocida por su infraestructura de seguridad.
• Monitoreo y Respuesta a Incidentes: Monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades, actividades sospechosas o filtraciones. Si detectamos alguna filtración de datos que afecte a su información personal, investigaremos el problema de inmediato y notificaremos a los usuarios afectados de acuerdo con las leyes y los requisitos regulatorios aplicables.
• Su rol en la seguridad: Recomendamos a los usuarios que tomen medidas razonables para proteger sus cuentas, como elegir contraseñas seguras, habilitar la autenticación de dos factores y evitar el uso de dispositivos compartidos o públicos para acceder a la Plataforma. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de cualquier actividad que se realice en su cuenta.

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna plataforma digital puede garantizar una seguridad absoluta. Sin embargo, mantenemos nuestro compromiso de mejorar continuamente nuestra infraestructura y prácticas para proteger su información y mantener su confianza.

RETENCIÓN DE DATOS.

En GoFans Inc., conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

• Uso activo y gestión de cuentas: conservamos información personal, como su nombre, datos de contacto, perfiles en redes sociales (incluido OnlyFans), estado de creador, datos de ingresos y métricas de participación, mientras su cuenta permanezca activa o según sea necesario para brindarle servicios, responder consultas o respaldar asociaciones o colaboraciones en curso.
• Obligaciones legales y regulatorias:
  Ciertos tipos de datos, como registros financieros o transaccionales, podrían conservarse durante periodos más largos según lo exijan las obligaciones fiscales, contables u otras obligaciones legales. Esto incluye los datos necesarios para cumplir con la legislación aplicable, hacer cumplir nuestros términos o resolver disputas.
• Minimización y Eliminación de Datos: Una vez que los datos ya no sean necesarios para el propósito original o estén exigidos por la ley, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos. Los datos anonimizados podrán conservarse para análisis internos o fines comerciales que no identifiquen a usuarios individuales.
• Sus derechos de eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte. Tras una solicitud verificada, eliminaremos sus datos de nuestros sistemas, a menos que la conservación sea necesaria para el cumplimiento legal o fines comerciales legítimos, como se describe anteriormente.

Aplicamos sólidos principios de gobernanza de datos para garantizar que los períodos de retención se revisen periódicamente y que la información no se conserve más tiempo del necesario.

POLÍTICA DE COOKIES.

En GoFans Inc., utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para brindar una experiencia segura, eficiente y personalizada en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Esto nos permite reconocer su navegador, recordar sus preferencias y optimizar su interacción con nuestros servicios.

Utilizamos varios tipos de cookies para diferentes propósitos. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo la habilitación de inicios de sesión seguros y el acceso a funciones específicas del usuario. Las cookies de rendimiento y análisis nos ayudan a comprender cómo los usuarios navegan e interactúan con la plataforma mediante la recopilación de información como las visitas a las páginas, la duración de las sesiones y los tipos de dispositivo/navegador. Esta información nos permite mejorar la funcionalidad del sitio, identificar errores y optimizar la usabilidad. Podemos colaborar con servicios de terceros como Google Analytics para apoyar estas iniciativas. Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma o los métodos de comunicación, para que podamos adaptar la plataforma a las necesidades de cada usuario. En algunos casos, también podemos utilizar cookies de segmentación o publicidad para enviar mensajes relevantes o contenido promocional y evaluar la eficacia de nuestras estrategias de marketing. Estas cookies pueden ser instaladas por socios externos de confianza, incluyendo procesadores de pagos integrados y plataformas de redes sociales.

Al acceder por primera vez a la plataforma GoFans, verá un banner de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. También puede administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento configurando su navegador o borrándolas. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede limitar su acceso a funciones o servicios específicos.

Algunas cookies son instaladas por servicios de terceros integrados en nuestro sitio. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y de cookies, que le recomendamos revisar. Nuestro uso de cookies se actualiza periódicamente para reflejar los cambios en la tecnología, la normativa o las necesidades de los usuarios. Le recomendamos revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento y cómo se recopilan y utilizan sus datos en relación con ellas.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de cookies, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS.

Nuestra Plataforma se compromete a proteger la privacidad de los niños. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y otras leyes y normativas aplicables, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos deliberadamente información personal de menores de 18 años.

• Restricción de edad: Nuestros servicios no están dirigidos a menores de la edad especificada. No realizamos transacciones ni comunicaciones con menores de esta edad. Nuestros Términos y Condiciones prohíben el acceso a nuestra Plataforma y servicios a usuarios menores de esta edad.
• Eliminación: si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de la edad especificada sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible.
• Compromiso con la seguridad de datos: Comprendemos la importancia de proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea. Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información personal y cumplir con los requisitos legales pertinentes en materia de protección de datos y privacidad.
• Actualizaciones de nuestra Política de Privacidad Infantil: Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Recomendamos a los padres y tutores que revisen esta política periódicamente.
• Informes de inquietudes: Nos tomamos muy en serio la privacidad de los niños. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad Infantil o nuestras prácticas con respecto a los datos personales de los niños, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".

DERECHOS DEL USUARIO.

Respetamos y defendemos los derechos de los usuarios con respecto a sus datos personales. Los usuarios tienen pleno control sobre su información y pueden acceder, modificar, restringir o eliminar sus datos según lo permitan las leyes de privacidad aplicables. Esta sección describe los derechos que tienen los usuarios y cómo pueden ejercerlos.

• Derecho de acceso a los datos personales: Los usuarios tienen derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ellos. Esto incluye información como los detalles de su cuenta, su historial de transacciones y las preferencias guardadas en la Plataforma. Puede solicitar acceso a través de la configuración de su cuenta o contactando con nuestro equipo de soporte.
• Derecho a corregir o actualizar datos. Si algún dato personal es inexacto, está desactualizado o incompleto, los usuarios tienen derecho a corregirlo o actualizarlo. La información de su perfil, incluyendo nombre, correo electrónico y dirección, puede actualizarse directamente a través de la Plataforma. Si necesita realizar correcciones adicionales, puede solicitarlo a atención al cliente.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Los usuarios pueden solicitar que sus datos personales se les proporcionen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para poder transferirlos a otro proveedor de servicios. Esto aplica a los datos que los usuarios han proporcionado activamente a la Plataforma.
• Derecho a suprimir o solicitar la eliminación de datos Los usuarios tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando:

• 1. Ellas ya no desean usar la Plataforma.
  2. Los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  3. Retiran el consentimiento para el tratamiento (en su caso).

• Derecho a restringir u oponerse al tratamiento de datos. Los usuarios pueden solicitar que limitemos o restrinjamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnen la exactitud de la información o se opongan a usos específicos de sus datos. Si se aplican restricciones de tratamiento, los usuarios podrían tener acceso limitado a ciertas funciones de la Plataforma.
• Derecho a revocar el consentimiento. Cuando el tratamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario (p. ej., comunicaciones de marketing o ciertas cookies), este puede revocarlo en cualquier momento modificando su configuración de privacidad o contactando con el servicio de atención al cliente. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de su revocación.

ENLACES DE TERCEROS.

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no operamos ni controlamos. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y referencia. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido, las políticas ni las prácticas de estos sitios web o servicios de terceros.

Al hacer clic en estos enlaces de terceros, usted reconoce y acepta que no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web o servicios. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestra Plataforma. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite para comprender sus prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos.

Si bien nos esforzamos por incluir únicamente enlaces de terceros de confianza en nuestra Plataforma, no podemos garantizar la exactitud, integridad ni calidad de la información, los productos o los servicios que ofrecen estos sitios externos. La inclusión de cualquier enlace de terceros en nuestra Plataforma no implica nuestro respaldo, patrocinio ni recomendación del sitio web enlazado ni de su contenido.

Tenga en cuenta que, al salir de nuestra Plataforma y acceder a un sitio web de terceros, sus interacciones y la información que proporcione estarán sujetas a los términos y políticas de dicho sitio web. Le recomendamos tener precaución y revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

RESPUESTA ANTE VIOLACIÓN DE DATOS.

En GoFans, nos comprometemos a proteger sus datos personales y hemos implementado medidas rigurosas para garantizar su seguridad. En el improbable caso de una filtración de datos, contamos con un plan de respuesta estructurado para gestionar la situación con prontitud y eficacia, cumpliendo con todas las obligaciones legales.

Si se produce una vulneración de seguridad, actuaremos de inmediato para identificar y contener el problema. Esto incluye aislar los sistemas afectados para evitar futuros accesos no autorizados o la pérdida de datos. Una vez contenida, realizaremos una investigación exhaustiva para determinar la causa, el alcance y el impacto de la vulneración. Nuestro objetivo es evaluar los riesgos para las personas afectadas y garantizar la implementación de las medidas correctivas adecuadas.

Notificaremos a los usuarios afectados según lo exija la legislación aplicable. Las notificaciones incluirán detalles relevantes sobre la vulneración, como la naturaleza del incidente, el tipo de datos afectados, los riesgos potenciales y las medidas que los usuarios pueden tomar para protegerse. También se informará a las autoridades reguladoras cuando sea necesario, siguiendo los plazos y requisitos de notificación establecidos.

Tras una brecha de seguridad, reforzaremos nuestras medidas de seguridad para abordar cualquier vulnerabilidad identificada y prevenir incidentes similares en el futuro. Nuestro plan de respuesta se revisa y actualiza periódicamente para adaptarse a los estándares y las mejores prácticas de la industria.

Si sospecha de un incidente de seguridad que involucra sus datos personales o necesita información adicional sobre nuestros procedimientos de respuesta, contáctenos a través de los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta Política de privacidad.

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS.

Nos comprometemos a garantizar que los usuarios puedan ejercer sus derechos de privacidad de forma clara y accesible. Pueden acceder, actualizar, eliminar o restringir el uso de sus datos personales a través de la configuración de su cuenta o enviando una solicitud a nuestro equipo de soporte. Todas las solicitudes relacionadas con los datos se gestionan de conformidad con la legislación de privacidad aplicable y se procesan en un plazo razonable.

Los usuarios que deseen acceder a sus datos personales pueden acceder a la configuración de su cuenta para ver y actualizar detalles como su nombre, correo electrónico y preferencias. Si se requieren correcciones adicionales a las que se pueden editar en la Plataforma, pueden solicitarlas contactando con atención al cliente.

Quienes ya no deseen usar la Plataforma pueden solicitar la eliminación de datos a través de su cuenta o contactando con el equipo de soporte. Tras recibir una solicitud válida, eliminaremos permanentemente los datos personales en un plazo de 30 días, a menos que existan obligaciones legales, financieras o regulatorias que nos obliguen a conservar ciertos registros. Si es necesario conservar un historial de transacciones específico o datos relacionados con el cumplimiento normativo, se informará a los usuarios sobre el periodo de conservación antes de que se proceda a la eliminación. Una vez eliminada una cuenta, se revocará el acceso a la Plataforma y se eliminarán de forma segura todos los datos personales asociados.

Los usuarios también pueden solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos si cuestionan su exactitud o se oponen a usos específicos, como el seguimiento analítico. Si bien atenderemos las solicitudes de limitación del procesamiento siempre que sea posible, los usuarios deben tener en cuenta que restringir ciertos datos puede afectar la funcionalidad de las funciones clave de la Plataforma. Asimismo, tienen derecho a solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, incluyendo los detalles de su cuenta y el historial de comunicaciones almacenado en la Plataforma.

Cuando el tratamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario, como para comunicaciones de marketing o análisis, este tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo ajustando las preferencias de privacidad en la configuración de su cuenta, gestionando las preferencias de cookies o contactando con el servicio de asistencia para solicitar la baja en determinadas actividades de tratamiento de datos. Revocar el consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos anterior, pero puede limitar la disponibilidad de ciertas funcionalidades de la Plataforma.

Para enviar una solicitud, los usuarios pueden utilizar las herramientas disponibles en la configuración de su cuenta, contactar con atención al cliente o, si corresponde, enviar una solicitud formal a través de nuestro portal de solicitudes de privacidad. En algunos casos, podría requerirse la verificación de identidad para evitar accesos no autorizados o solicitudes fraudulentas de datos.

NO RASTREAR SEÑALES.

Actualmente, nuestra Plataforma no responde a las señales de "No Rastrear" (DNT) de los navegadores web. DNT es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador para indicar sus preferencias con respecto al rastreo de sus actividades en línea.

Aunque muchos navegadores web admiten la función DNT, no existe una interpretación estándar ni un consenso en la industria sobre el significado de las señales DNT. Por lo tanto, nuestra Plataforma actualmente no reconoce ni responde a las señales DNT.

Tenga en cuenta que, incluso si ha activado la función DNT en su navegador web, algunos servicios de terceros integrados en nuestra Plataforma podrían seguir recopilando y rastreando sus actividades en línea de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos servicios de terceros para obtener más información sobre sus prácticas de rastreo.

MODIFICACIÓN.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio que realicemos entrará en vigor inmediatamente después de publicar la Política de Privacidad revisada en nuestra Plataforma. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Al continuar utilizando nuestra Plataforma después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad, usted reconoce y acepta los términos actualizados. Es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente y asegurarse de estar al tanto de cualquier modificación. Si no está de acuerdo con algún cambio, debe dejar de usar nuestra Plataforma y contactarnos si desea solicitar la eliminación de su información personal.

Tenga en cuenta que cualquier disposición de esta Política de privacidad que le imponga una obligación o nos otorgue un derecho sobrevivirá a la terminación o vencimiento de esta Política de privacidad o de su uso de nuestra Plataforma.

BALIZAS WEB.

Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas u otro código de programación web que pueden incluirse en nuestras páginas web y mensajes de correo electrónico. Invisibles para el usuario, estas balizas suelen ser tan pequeñas como un píxel y funcionan de forma similar a las cookies. Se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios o para acceder a las cookies. Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra Plataforma al transmitirnos información a nosotros o a nuestros socios. Las balizas web rastrean el comportamiento del usuario en nuestra Plataforma, como las visitas a la página y la interacción con el correo electrónico. Esta información nos ayuda a comprender las preferencias del usuario y a mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestra Plataforma.

En nuestras comunicaciones por correo electrónico, las balizas web nos permiten determinar si se abren nuestros correos electrónicos y si se hace clic en los enlaces que contienen. Estos datos nos ayudan a que nuestras comunicaciones sean más relevantes e informativas para nuestros usuarios.

Utilizamos balizas web para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Al comprender las interacciones y respuestas de los usuarios a nuestras estrategias de marketing, podemos adaptar nuestras estrategias para satisfacer mejor sus intereses y necesidades.

Aunque las balizas web son inherentemente anónimas, puede controlar su uso mediante la configuración de su navegador y herramientas de terceros. Deshabilitar las cookies en su navegador también limitará la funcionalidad de las balizas web asociadas a ellas.

CONTÁCTENOS.

Valoramos la comunicación abierta con nuestros usuarios y agradecemos cualquier pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de gestión de datos. Nuestro equipo se compromete a atender sus consultas y brindar respuestas oportunas y claras. A continuación, encontrará los diferentes canales a través de los cuales puede contactarnos:

• Email Communication: For direct and convenient communication, you can email us at info@gofansmedia.com. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas por correo electrónico dentro de las 48 horas durante los días hábiles.
• Accesibilidad: Nos comprometemos a garantizar que nuestros canales de comunicación sean accesibles para todos nuestros usuarios, incluidas las personas con discapacidad. Si necesita alguna adaptación especial, infórmenos y haremos todo lo posible por ayudarle.
• Soporte lingüístico: Nuestro equipo de atención al cliente puede atender consultas en varios idiomas. Si necesita ayuda en un idioma distinto del inglés, indíquelo en su mensaje y haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades.

Nos dedicamos a brindar una respuesta rápida a todas las consultas. Si su problema requiere una investigación más exhaustiva, le mantendremos informado sobre el estado de su consulta y le proporcionaremos un plazo de resolución.